개인정보처리방침

1. 수집하는 항목

• 공통 필수: 이름, 연락처
• 대관신청: 공간명, 사용일, 이용시간, 행사명, 인원 / 선택 입력: 유입경로, 회원등급, 선택내역, 요청사항, 결제방식
• 회원가입: 가입등급, 이용약관 동의 서명(성함) / 선택 입력: 성별, 거주지, 연령대, 가입목적, 유입경로, 결제방식

2. 이용 목적

• 대관 일정과 요금 확인, 이용 상담, 계약 이행
• 회원 가입 확인, 회원 혜택 제공, 연회비 결제 확인
• (선택 동의 시) 분기별 행사 및 안내문자 발송

3. 보유 및 이용 기간

수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 아래 정보는 관련 법령에 따라 해당 기간 동안 보관합니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

선택 동의(소식 수신)는 동의를 철회하면 즉시 발송을 중단합니다.

4. 처리 위탁과 국외 이전

신청서 내용은 Google LLC의 서비스(Google Apps Script, Google Sheets, Gmail)를 통해 전송·저장되며, 회사 소유 Google 계정에서만 열람합니다. 해당 서비스의 서버는 미국 등 국외에 있을 수 있으며, 신청 시점에 입력 항목 전체가 네트워크를 통해 이전됩니다. 이전을 원하지 않으면 온라인 신청 대신 전화로 신청하실 수 있습니다.

신청이 접수되면 신청 내용(성명, 연락처 등 입력 항목)을 담당자 휴대전화로 알리기 위해 문자 발송 대행 업체(솔라피)에 문자 발송 업무를 위탁합니다. 수탁자는 문자 발송 외의 목적으로 개인정보를 이용하지 않습니다.

회사는 위 목적 외에 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

5. 정보주체의 권리

언제든지 본인의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청해 주세요.

6. 파기 절차와 방법

보관 기간이 끝나면 신청 내역이 쌓인 구글 시트에서 해당 행을 삭제하고, 메일 알림 사본도 함께 삭제합니다.

7. 문의

개인정보 관련 문의: 비오비하우스 · 전화 010-6245-2000